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    丹東市社保中心專設窗口破解群眾“難心事”
     丹東新聞網 2021-03-25 07:34:21

    丹東新聞網訊 記者姜慕馨 3月24日,不少群眾在市社保中心服務大廳“辦不成事”反映窗口進行咨詢。這個窗口成立以來,每天都有二三十件群眾的“難心事”得到解決。

    今年以來,市社保中心積極開展“為民服務解難題”專項提升行動,自3月18日開始,專設窗口解決辦事群眾的“難心事”?!胺彩前傩沼幸苫蟮?,不知道怎么具體辦理的都可以來找我們?!敝行墓ぷ魅藛T介紹,在這個窗口,“應該辦、無政策障礙”的事項痛快辦,“應該辦、有政策瓶頸”的個案規范程序、特事特辦,“應該辦、有政策障礙”的共性問題創新機制解決。

    該窗口設立以來,工作人員認真傾聽群眾訴求,并根據具體情況耐心服務,為辦事受阻的企業和百姓提供了快捷通道。同時,通過這個窗口發揮倒逼作用,逐步提高了其他窗口的辦事效率,以往一些“不好辦的事”也能更快辦成了。

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    編輯: 劉思玘

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